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miércoles, 12 de abril de 2023 12:57

Cerrado

CL;AVE DENEGADA

Buenos dias, estoy intentando entrar a la oficina virtual,  pero no recuerdo la clave y el correo que puse no me llega nada. Y estoy buscando ese formuario de cambio de correo, pero no me aparece.

Solución oficial

Buenos días, Lucy. Gracias por contactarnos.

 

A fin de brindarle una asistencia especializada, favor remítanos su caso al correo electrónico: oficinavirtual@dgii.gov.do, especificándonos el RNC/Cédula del contribuyente, un número de teléfono (por si es necesario contactarle), a fin de realizar las verificaciones de lugar y brindarle una solución efectiva a su caso.

 

Nota: Una vez remita el correo, necesitamos que por favor nos indique desde cuál dirección electrónica envió lo solicitado, para fines de seguimiento. En caso de no recibir respuesta de su parte en un lapso de 24 horas, procederemos con el cierre de su caso.

 

Su experiencia en el servicio es importante para nosotros.

 

¡Gracias por utilizar la Comunidad de Ayuda de la DGII!

 

Es un placer servirle.

Buenos días, Lucy. 

En vista de que no hemos recibido la información solicitada, lamentamos informarle que tendremos que proceder con el cierre de su pregunta.

¡Gracias por utilizar la Comunidad de Ayuda de la DGII!

Es un placer servirle.