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Certificación a socios extranjeros
Muy buenas tardes, estimados.
Agradecería su orientación con el siguiente caso:
Me encuentro realizando el proceso de implementación de Facturación Electrónica de una entidad cuyo socio/representante es extranjero.
El certificado digital fue emitido por Viafirma utilizando su pasaporte como documento de identidad. Sin embargo, en la plataforma de la DGII el socio figura registrado con un número de identificación asignado por la DGII (INC/cédula).
Al momento de realizar la implementación de Facturación Electrónica a través de Alegra, el sistema arroja una discrepancia entre el número de identidad asociado al certificado digital y el registrado en la DGII.
¿Alguien ha presentado un caso similar con un socio extranjero? ¿Cuál sería el procedimiento correcto para subsanar esta discrepancia y poder continuar con la implementación?
Agradezco de antemano cualquier orientación o experiencia que puedan compartir.
Solución oficial
Comunidad de Dirección General de Impuestos Internos
30.4K Mensajes
hace 2 meses
Buenos días, Daniela. Gracias por contactarnos.
En atención a su consulta, le informamos que esta alerta suele presentarse por motivo de falta de actualización del pasaporte que el extranjero tenga registrado en DGII. En tal sentido, deberá solicitar una actualización de los datos de su registro para corregir esta situación.
Para conocer cómo podrá solicitar la actualización de los datos, le invitamos a consultar la pregunta de esta comunidad que contiene la información detallada, haciendo clic en el siguiente enlace: CA4572 ¿Qué deben hacer los registrados para solicitar la modificación o actualización de su RNC?
Importante: A través del canal telefónico no es posible modificar el número de pasaporte, este cambio debe gestionarse exclusivamente a través del canal electrónico o de manera presencial.
Su experiencia en el servicio es importante para nosotros.
Déjenos saber si se encuentra satisfecho con esta respuesta, haciendo clic en “Marcar como respuesta aceptada” en las opciones que aparecen debajo.
Recuerde que a través de la Oficina Virtual puede realizar sus solicitudes, presentaciones y consultas de manera fácil y segura.
Visite: www.dgii.gov.do/ofv.
Recuerde que las discusiones serán cerradas al día siguiente de emitida la respuesta oficial
por parte del personal de la institución de conformidad con lo establecido en las Normas de Uso de la Comunidad de Ayuda DGII.
¡Gracias por utilizar la Comunidad de Ayuda de la DGII!
Es un placer servirle.
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