3 Mensajes

martes, 10 de septiembre de 2024

Cerrado

Cambio de color

Compre un carro y la matricula (emitida en marzo 2024) esta a mi nombre desde que el dealer lo trajo al país.

Fui en abril a realizar el cambio de color ya que le coloque un vinil pero me indicaron que debe de ir el dueño del dealer que trajo el vehículo por el tiempo que tenia desde que ingreso al país.

Por favor confirmarme a los cuantos meses puedo yo como propietaria del vehículo con todo a mi nombre ir a gestionar el proceso de cambio de color o si es necesario que vaya un representante del dealer. 

Oldest First
Selected Oldest First

Solución oficial

Buenas tardes, Maria. ¡Gracias por contactarnos!

 

En atención a su consulta, le informamos que, para solicitar la corrección de la marca, modelo, color, chasis y otros datos en la matrícula de un vehículo de motor, tráiler o remolque debe depositar en la Unidad de Servicios Personalizados de Vehículos de Motor de las Administraciones Locales o los Centros de servicios/transacciones de Vehículos de Motor, los siguientes documentos:

  1. Carta de solicitud timbrada, firmada y sellada que indique los datos de la persona autorizada a realizar el trámite y los datos del vehículo (aplica en caso de Personas Jurídicas).
  2. Copia de la Cédula de Identidad y Electoral, de ambos lados, de quien firma la carta o Pasaporte en caso de extranjeros (aplica en caso de Personas Jurídicas).
  3. Copia de la Cédula de Identidad y Electoral, de ambos lados, del propietario del vehículo o pasaporte en caso de extranjeros.
  4. Matrícula original.
  5. Printer de la Dirección General de Aduanas, (aplica cuando la corrección sea de chasis, marca, modelo, fuerza motriz o cilindraje, si el vehículo tiene menos de (3) años de ingresar al país.
  6. Certificación vigente emitida por el Plan Piloto (Santo
    Domingo y Santiago) o de la Policía Nacional, para
    las localidades donde no exista Plan Piloto (sólo aplica para correcciones de chasis y cambio de color de fábrica).
  7. Poder notariado y legalizado (en caso de ser un apoderado quien realice el trámite).
  8. Copia de la Cédula de Identidad y Electoral, de ambos lados, del representante autorizado (en caso de que la solicitud sea realizada mediante poder o carta de autorización).
  9. Copia del acto de venta notariado y legalizado (aplica en caso de que sea el comprador que realice el trámite y no haya efectuado el traspaso).
  10. Copia de la Cédula de Identidad y Electoral, de ambos lados, del comprador (aplica en caso de que sea el comprador quien realice el trámite y no haya efectuado el traspaso).
  11. Presentar vehículo para verificación física (aplica en caso de vehículos que presenten errores de digitación en la emisión de la matrícula y que tengan más de un año de emisión de la primera placa).

Costo del Servicio:

  • RD$300.00 cuando se trate de corrección de chasis.
  • D$100.00 por cualquier otra corrección.
  • RD$100.00 por impresión de la nueva matrícula.

Tiempo de respuesta: inmediato.

 

Consideraciones Importantes:

  1. La cantidad de correcciones de datos en las matrículas que se pueden realizar a través de los Servicios Personalizados de Vehículos de Motor de las Administraciones Locales es de una (1) por año. Si el contribuyente necesita realizar más de una corrección durante este período, la solicitud se debe tramitar con la Soporte a Personalizados y Estafetas para fines de evaluación.

  2. Cuando la corrección es del chasis, a través de los Servicios Personalizados de Vehículos de Motor de las Administraciones Locales solo se podrá modificar un (1) dígito. Para correcciones de más de un dígito, la solicitud debe ser tramitada con la Sección Soporte a Personalizados y Estafetas para fines de evaluación.

  3. Los vehículos rotulados de manera total aplican para cambio de color, siempre y cuando no corresponda a una promoción temporal. En el caso de rotulaciones parciales, si se rotula más del 50% del vehículo, lleva cambio de color y el color que se colocará en el registro del vehículo será el color primario que predomine. En el caso de vehículos que posean varios colores (por rotulación o pintura), solo será colocado un máximo de dos colores en la matrícula.

  4. No se requiere Certificación de Plan Piloto en los siguientes casos:
  • Corrección de color por errores internos solicitadas antes del año.
  • Cuando la matrícula se encuentre a nombre de un dealer solicitado antes del año de emisión primera placa.
  • A nombre de terceros, gestionadas por el dealer importador solicitada antes de los 3 meses de emisión primera placa.

Su experiencia en el servicio es importante para nosotros.

 

Déjenos saber si se encuentra satisfecho con esta respuesta, haciendo clic en “Marcar como respuesta aceptada” en las opciones que aparecen debajo.

 

Recuerde que a través de la Oficina Virtual puede realizar sus solicitudes, presentaciones y consultas de manera fácil y segura.

 

Visite: www.dgii.gov.do/ofv.

 

Recuerde que las discusiones serán cerradas al día siguiente de emitida la respuesta oficial

por parte del personal de la institución de conformidad con lo establecido en las Normas de Uso de la Comunidad de Ayuda DGII.

 

¡Gracias por utilizar la Comunidad de Ayuda de la DGII!

 

Es un placer servirle.

3 Mensajes

No me están respondiendo mi pregunta.

Mi situación: compre un vehiculo a un dealer que al traerlo al país su primera matricula salio a mi nombre. La matricula se expidió en marzo 2024.

Fui en abril 2024 a gestionar el cambio y me dijeron que debía ir el dueño del dealer porque el carro no tenia 1 año de haber ingresado al pais. (ojo que esta información no la veo ni en la respuesta que me dan a esta pregunta ni en alguna parte de la pagina).

Necesito saber si obligatoriamente debe ir un representante de dealer a realizar el cambio de color o en su defecto una carta de autorizacion basta. 

Si la matricula esta a mi nombre no entiendo por que no puedo gestionar el cambio yo.

Buenas tardes, Maria. ¡Gracias por contactarnos!

 

A fin de brindarle una asistencia especializada, envíenos su consulta directamente al correo electrónico: oficinavirtual@dgii.gov.do especificándonos su RNC/Cédula, un número de teléfono (por si es necesario contactarle), a fin de que podamos realizar las verificaciones de lugar y brindarle la asistencia requerida.

 

Importante: Una vez remita el correo, necesitamos que por favor nos indique desde cuál dirección electrónica envió lo solicitado, para fines de seguimiento. En caso de no recibir respuesta de su parte en un lapso de 24 horas, procederemos con el cierre de su caso.

 

Su experiencia en el servicio es importante para nosotros.

 

¡Gracias por utilizar la Comunidad de Ayuda de la DGII!

 

Es un placer servirle.

Buenas tardes, Maria. ¡Gracias por contactarnos!

 

A fin de brindarle una asistencia especializada, envíenos su consulta directamente al correo electrónico: oficinavirtual@dgii.gov.do especificándonos su RNC/Cédula, un número de teléfono (por si es necesario contactarle), a fin de que podamos realizar las verificaciones de lugar y brindarle la asistencia requerida.

 

Importante: Una vez remita el correo, necesitamos que por favor nos indique desde cuál dirección electrónica envió lo solicitado, para fines de seguimiento. En caso de no recibir respuesta de su parte en un lapso de 24 horas, procederemos con el cierre de su caso.

 

Su experiencia en el servicio es importante para nosotros.

 

¡Gracias por utilizar la Comunidad de Ayuda de la DGII!

 

Es un placer servirle.

3 Mensajes

Correo enviado desde minoa22@gmail.com

Buenas tardes, Maria.

 

En vista de que recibimos la información solicitada por la cuenta de oficinavirtual@dgii.gov.do, procederemos con el cierre de esta pregunta y estaremos brindando la asistencia a través de ese canal.

 

¡Gracias por utilizar la Comunidad de Ayuda de la DGII!

 

Es un placer servirle.