Buenos días, Justo en este instante estoy haciendo una prueba antes de emitir mi primera factura, y veo que en el ancabezado de la factura solo se visualiza el nombre y el rnc del cliente.

Muchas gracias.

Mi inquietud esta, en que en el facturador gratuito, cuando procedo a visualizar el contenido de la factura, para los fines de generarla, he notado que no esta presentando los datos propios de una factura a crédito, pues solo presenta el nombre del cliente y su RNC. 

Necesito saber si cuando concluyo con la facturación, esto se mantiene o si solo se presenta así en la previa.

Buenos días. Gracias por contactarnos.

 En atención a su consulta, le informamos que la vista preliminar que se presenta en la opción "Generar y mostrar" muestra la información que contendrá la representación impresa que se imprimirá si continúa el proceso de la emisión del comprobante, exceptuando la secuencia del comprobante y la información de la firma. No obstante, le recordamos que los datos adicionales del cliente (como la dirección, teléfono y correo) son informativos y no forman parte del formato de factura establecido en la norma 06-18, a la cual se encuentra sujeta la representación impresa de los e-CF, según el decreto 587-24, por lo cual no es necesario que se visualicen allí.

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