1 Mensaje
Buenas tardes, problemas con la representacion impresa (RI)
Estoy en la etapa de certificacion/postulacion y tengo problemas a la hora de subir las facturas, las subo correctamente pero me indica el siguiente mensaje: "Verificar caracteres especiales en razón social y corregir.", he estado buscando en las facturas el caracter especial y no he logrado dar con el, en la documentacion encuentro cabeceras de razones sociales con el caracter: "&" y esta escapado en la recepcion de la ECF, anexo link pdf de la factura:
https://drive.google.com/file/d/126BDOgq7vmhUcsepxY9tZZCCK4ypH04v/view?usp=drive_link
Solución oficial
Comunidad de Ayuda de Dirección General de Impuestos Internos
7.6K Mensajes
hace 3 meses
Buenas tardes, Richard. ¡Gracias por contactarnos!
A fin de brindarle una asistencia especializada, envíenos su consulta directamente al correo electrónico: facturacionelectronica@dgii.gov.do especificándonos su RNC/Cédula, un número de teléfono (por si es necesario contactarle), a fin de que podamos realizar las verificaciones de lugar y brindarle la asistencia requerida.
Importante: Una vez remita el correo, necesitamos que por favor nos indique desde cuál dirección electrónica envió lo solicitado, para fines de seguimiento. En caso de no recibir respuesta de su parte en un lapso de 24 horas, procederemos con el cierre de su caso.
Su experiencia en el servicio es importante para nosotros.
¡Gracias por utilizar la Comunidad de Ayuda de la DGII!
Es un placer servirle.
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