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lunes, 16 de octubre de 2023

Cerrado

AUTORIZACION DE PAGO DUPLICADA

Hola, por error he generado dos autorizaciones de pago de ITBIS el mismo día a diferentes horas (pensé que la primera no se había generado y mas tarde genere la segunda). He realizado el pago correspondiente con una de ellas. Mi consulta es, que sucede con el otro numero generado que aun puedo visualizar? No tengo una opción para eliminarlo? Gracias anticipadas!

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Solución oficial

Buenas tardes, Mary. Gracias por contactarnos.

 

No existe una opción para eliminar las autorizaciones de pago, ya que estas poseen una fecha de vigencia y si no se utiliza dentro de ese periodo la misma no será valida y cambiará de estatus no vigente.

 

 

Su experiencia en el servicio es importante para nosotros. Agradecemos su opinión completando esta breve encuesta: 

Acceda aquí: (http://ms.spr.ly/61212jZw9Y

 

Déjenos saber si se encuentra satisfecho con esta respuesta, haciendo clic en “Marcar como respuesta aceptada” en las opciones que aparecen debajo. 

 

Recuerde que a través de la Oficina Virtual puede realizar sus solicitudes, presentaciones y consultas de manera fácil y segura. 

Visite: http://ms.spr.ly/612199P0mx

 

Recuerde que las discusiones serán cerradas al día siguiente de emitida la respuesta oficial por parte del personal de la institución de conformidad con lo establecido en las Normas de Uso de la Comunidad de Ayuda DGII. 

 

¡Gracias por utilizar la Comunidad de Ayuda de la DGII! 

 

Es un placer servirle.

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De acuerdo,

Gracias

Buenos días, Mary.

 

¡Gracias por confiar en nosotros y utilizar nuestros servicios!

 

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