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miércoles, 5 de junio de 2024 19:10

Cerrado

Anulación de factura

Buenas tardes

Realice una factura con fecha de abril la misma fue reportada a la dgii, pero el cliente alega en el mes de junio que nunca recibió esta y debo emitirla con nueva fecha,  fecha de junio.

Como hago para no tener esta venta duplicada?

Solución oficial

Buenas tardes, Misely. Gracias por contactarnos.

 

En atención a su consulta, le informamos que, puede realizar una rectificativa del ITBIS de abril, previa rectificación del formato de envío 607.

 

En otro escenario, deben emitir una nota de crédito en junio para eliminar la factura de abril y emitir la venta nuevamente en el mismo mes.

 

Su experiencia en el servicio es importante para nosotros.

 

Agradecemos su opinión completando esta breve encuesta:

 

Acceda aquí: (http://ms.spr.ly/61212jZw9Y)

 

Déjenos saber si se encuentra satisfecho con esta respuesta, haciendo clic en “Marcar como respuesta aceptada” en las opciones que aparecen debajo.

 

Recuerde que a través de la Oficina Virtual puede realizar sus solicitudes, presentaciones y consultas de manera fácil y segura.

 

Visite: www.dgii.gov.do/ofv.

 

Recuerde que las discusiones serán cerradas al día siguiente de emitida la respuesta oficial

por parte del personal de la institución de conformidad con lo establecido en las Normas de Uso de la Comunidad de Ayuda DGII.

 

Gracias por utilizar la Comunidad de Ayuda de la DGII.