domingo, 29 de marzo de 2026

alta en facturacion electronica

en el dia de hoy domingo 29/03, a través de la oficina virtual he solicitado ser proveedor de facturación electrónica, al igual que el uso del facturador gratuito de dgii.

he rellenado el formulario de autorización y usuario y contraseña, pero que se ha quedado y no he recibido mas pasos s a seguir para cumplimentar todo.

puede por favor indicarme lo que hay que hacer y los pasos a seguir gracias

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Solución oficial

Buenos días, Deyanira. Gracias por contactarnos.

 

 En atención a su consulta, le informamos que si hizo la solicitud para acceder al Facturador Gratuito y no ha recibido las credenciales correspondientes en el buzón de su Oficina Virtual, puede autogestionarlo a través de la opción "¿No recibiste cómo crear tus accesos?" del Facturador Gratuito. Presionando esa opción, solo deberá ingresar el RNC o la cédula del delegado y hacer clic en "Reenviar", para recibir las credenciales.


Puede acceder al Facturador Gratuito a través del siguiente enlace: Facturador Gratuito de Facturación Electrónica (FE).

 

Su experiencia en el servicio es importante para nosotros.

 

Déjenos saber si se encuentra satisfecho con esta respuesta, haciendo clic en “Marcar como respuesta aceptada” en las opciones que aparecen debajo.

 

Recuerde que a través de la Oficina Virtual puede realizar sus solicitudes, presentaciones y consultas de manera fácil y segura.

 

Visite: www.dgii.gov.do/ofv.

 

Recuerde que las discusiones serán cerradas al día siguiente de emitida la respuesta oficial

por parte del personal de la institución de conformidad con lo establecido en las Normas de Uso de la Comunidad de Ayuda DGII.

 

¡Gracias por utilizar la Comunidad de Ayuda de la DGII!

 

Es un placer servirle.

 

(Editado)

saludos de nuevo: de nuevo reitero que no recibo respuesta alguna sobre el alta solicitada en la facturación electrónica a través de la oficina virtual la cual me lleva a la imagen 1 y al pinchar sobre la única opción activa, lleva a una pagina en blanco 

al igual se ha intentado el acceso a través del enlace por ustedes facilitados en una anterior conversación y lo único que se recoge es esta pagina de información de dgii en imagen 2, sin llegar a ningun lugar mas para poder acceder al facturador y solicitar las credenciales según ustedes explican en ¨NO RECIBISTE COMO CREAR TUS ACCESOS

gracias

Buenos días, Deyanira. Gracias por contactarnos.

 

 Por favor confírmenos si presionó la opción "¿No recibiste cómo crear tus accesos?" que confirma que pudo ver al acceder al enlace que le proporcionamos, y qué ocurrió después de esto, en caso de haberla presionado.

 

En cuanto a la primera pantalla que adjunta, le informamos que dicho acceso solo es necesario para las que implementarán facturación electrónica mediante un sistema distinto del Facturador Gratuito. No obsante, si su intención es iniciar la implementación de otro sistema, mientras empieza a Facturar utilizando el Facturador Gratuito, le recomendamos intentar ingresar nuevamente a través de otro navegador de internet, si el sistema se queda cargando cuando ingresa.

 

Su experiencia en el servicio es importante para nosotros.

 

Déjenos saber si se encuentra satisfecho con esta respuesta, haciendo clic en “Marcar como respuesta aceptada” en las opciones que aparecen debajo.

 

Recuerde que a través de la Oficina Virtual puede realizar sus solicitudes, presentaciones y consultas de manera fácil y segura.

 

Visite: www.dgii.gov.do/ofv.

 

Recuerde que las discusiones serán cerradas al día siguiente de emitida la respuesta oficial

por parte del personal de la institución de conformidad con lo establecido en las Normas de Uso de la Comunidad de Ayuda DGII.

 

¡Gracias por utilizar la Comunidad de Ayuda de la DGII!

 

Es un placer servirle.

(Editado)