jueves, 28 de diciembre de 2023

Cerrado

Acuse de recibo de un ecf por un receptor

Me gustaría entender los motivos por el cual no se recibió un ecf de parte de un emisor:


por ejemplo el numero 1. Error de especificación  a que se refiere?

Oldest First
Selected Oldest First

Solución oficial

Buenas tardes, Isaías. ¡Gracias por contactaros!

 

En atención a los errores que nos remite, favor tomar en cuenta lo siguiente:

 

1.    Error de Especificación”, debe verificar las expresiones utilizadas en el formato. En la especificación del Formato de e-CF en la sección 2.2 Detalle por sección que indica: “En la información tipo numérica, los decimales se separan con punto”.

2.    Error de la firma digital” es un motivo de rechazo del formato de Acuse de Recibo, que solo se da en la comunicación entre el receptor y el emisor del e-CF. Este error significa que la firma del documento recibido presenta errores (ej.: está alterada, no es legible, no coincide con el certificado o la información del documento).

3.    Envío Duplicado” validar que el e-cf no se haya utilizado anteriormente.

4.    RNC Comprador no corresponde” verificar si todas las informaciones colocadas fueron realizadas de manera correcta.

 

Luego de realizar las validaciones deberá ponerse en contacto con su suplidor para informar el error descrito.

 

En ese mismo orden, le recordamos que, Cuando un e-CF es rechazado por DGII, no puede volver a utilizarse el Número de Comprobante Fiscal Electrónico (e-NCF). El emisor electrónico debe volver a emitir el e-CF utilizando un nuevo e-NCF, salvo que se presente una de las siguientes situaciones: 

  • Cuando un e-CF es rechazado porque el certificado digital no sea válido o no se encuentre vigente.
  • Cuando un e-CF es rechazado porque la persona que está enviando no está delegada.
  • Que contenga errores de confección electrónica que impidan su lectura o análisis.
  • Cuando un e-CF es rechazado por el e-NCF no estar autorizado o no es válido.
  • Cuando un e-CF es rechazado porque ya se había utilizado (duplicidad).
  • Cuando un e-CF es rechazado porque el e-NCF ha sido anulado.

 

 

Su experiencia en el servicio es importante para nosotros. Agradecemos su opinión completando esta breve encuesta:

Acceda aquí: (http://ms.spr.ly/61212jZw9Y)

Déjenos saber si se encuentra satisfecho con esta respuesta, haciendo clic en “Marcar como respuesta aceptada” en las opciones que aparecen debajo.

Recuerde que a través de la Oficina Virtual puede realizar sus solicitudes, presentaciones y consultas de manera fácil y segura.

Visite: http://ms.spr.ly/612199P0mx.

Recuerde que las discusiones serán cerradas al día siguiente de emitida la respuesta oficial por parte del personal de la institución de conformidad con lo establecido en las Normas de Uso de la Comunidad de Ayuda DGII.

 

¡Gracias por utilizar la Comunidad de Ayuda de la DGII!

 

Es un placer servirle.