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acceso clave nueva para ser cambiada
Buenas tardes, si ya una persona ha tenido acceso y olvidó su clave, la solicita a través de la opción Olvidó su clave?, pero no le llega el correo con la clave nueva para ser cambiada. Pregunta: Que se debe hacer en este caso?


Solución aceptada
Solución oficial
Comunidad de Dirección General de Impuestos Internos
27K Mensajes
hace 4 días
Buenas tardes, Ysabel. Gracias por contactarnos.
A fin de asistir su consulta, por favor indíquenos su número de cédula o RNC.
Hacemos de su conocimiento que hemos marcado su consulta como "privada", a fin de que la información que proporcione sea resguardada, de modo que no pueda ser visualizada por terceros.
Su experiencia en el servicio es importante para nosotros.
Déjenos saber si se encuentra satisfecho con esta respuesta, haciendo clic en “Marcar como respuesta aceptada” en las opciones que aparecen debajo.
Recuerde que a través de la Oficina Virtual puede realizar sus solicitudes, presentaciones y consultas de manera fácil y segura.
Visite: www.dgii.gov.do/ofv.
Recuerde que las discusiones serán cerradas al día siguiente de emitida la respuesta oficial
por parte del personal de la institución de conformidad con lo establecido en las Normas de Uso de la Comunidad de Ayuda DGII.
¡Gracias por utilizar la Comunidad de Ayuda de la DGII!
Es un placer servirle.
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Ysabel Hidalgo
5 Mensajes
hace 4 días
Ya pude resolver, muchas gracias por su ayuda
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