Cuando presente diferencias en el IR-4 con relación a lo reportado en la TSS, debe enviar un correo electrónico a la cuenta de oficinavirtual@dgii.gov.do con las siguientes informaciones:
RNC de la empresa que presenta el inconveniente.
Nombre y teléfono de la persona que lo reporta(opcional).
Descripción detallada del caso.
Detalle del IR-4 con fecha actualizada,descargado de su Oficina Virtual.
Resumen y detalle de la Preliquidación descargado en Excel que visualiza en la TSS, resaltando las diferencias.
Consideraciones Importantes:
Para identificar el detalle y resumen de la Preliquidación de ISR, deberá ingresar al portal del SUIRPLUS.
En caso de que el error sea por duplicidad los registros a tomar en cuenta del detalle del IR-4 son los que aparecen en estatus pendiente.
Solución oficial
Comunidad de Ayuda DGII
296 Mensajes
hace 5 años
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RNC de la empresa que presenta el inconveniente.
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Nombre y teléfono de la persona que lo reporta(opcional).
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Descripción detallada del caso.
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Detalle del IR-4 con fecha actualizada,descargado de su Oficina Virtual.
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Resumen y detalle de la Preliquidación descargado en Excel que visualiza en la TSS, resaltando las diferencias.
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