Validación norma 7-19

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Cuando intento validar el archivo de personas físicas me dice <validando, por favor espere> y no pasa de hay. sin embargo cuando valido la persona jurídica lo hace sin problemas.  A que se debe?
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Carolina Garcia

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Publicado Hace 3 meses

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Respuesta oficial
Buenas tardes Carolina, para poder ayudarte debes suministrarnos a la cuenta de oficinavirtual@dgii.gov.do, un print screen donde se visualice el error al que nos haces referencia y la pantalla anterior donde se visualice la información que estas registrando, a fin de llevar a cabo ciertas verificaciones / validaciones relacionadas a tu caso y de ser necesario canalizar el inconveniente con el área de tecnología.

Nota: una vez remita el correo, necesitamos que por favor nos indique desde que dirección electrónica envió lo solicitado, para fines de seguimiento.

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