Saldo a pagar en vez de saldo a favor

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Hola, tuve una situación el año pasado cuando realicé mi declaración de gastos educativos porque me reportó un saldo a pagar en vez de un saldo a favor. cuando fui a la oficina de aqui de San Cristóbal me dijeron que tenía que pagar por ese error, que yo no cometí. qué puedo hacer?
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David Bernabel

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Publicado Hace 1 año

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EYAA, Employee

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Respuesta oficial
El IR-18 presenta un monto a pagar en lugar de un saldo a favor cuando se presentan algunas de estas situaciones:
 


  1. El empleado trabaja para varios empleadores y no realizó la selección del agente único de retención, por lo que no se le aplicaron las retenciones por el total devengando mensualmente.

  2. El salario de navidad reportado como exento por el empleador excede la duodécima parte del salario anual.

  3. No fueron realizadas las retenciones de ISR correctamente durante el periodo que abarca la declaración.

  4. No fue reportado el salario cotizable de ISR en la casilla  correcta en el reporte de nómina del empleado en la Tesorería de la Seguridad Social (TSS).