Reimresion/Actualizacion de Matricula para poder pagar el Marbete

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Buenas Tardes:

Fui a renovar mi marbete, como todos los años, y me salieron con que debo ir a DGII a reimprimir mi matricula. Por que? Si esa es la copia de mi matricula original a nombre mio con la que he sacado mi marbete en 2015-2016-2017 y 2018 y ahora en 2019 me salen con ese disparate...

Es que las matriculas se vencen o que? Yo no he vendido mi vehiculo y lo compre hace ya mas de 4 años y con esa misma matricula pago el marbete anualmente, a tiempo. No veo por que tenga que ir a actualizar algo que no ha sufrido ningun cambio en 4 años. 

Alguien me puede responder eso?

Gracias..
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Jose Burgos

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Publicado Hace 7 meses

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BD, Employee

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Respuesta oficial
Buenas tardes Jose, para poder asistirte necesitamos que nos envíes una imagen clara de tu matricula al correo electrónico: oficinavirtual@dgii.gov.do, a fin de que los Oficiales del área realicen las verificaciones de lugar y te brinden la asistencia requerida.

Nota: Luego de realizar lo indicado, por favor envíanos por esta misma vía el correo electrónico desde el cual nos escribiste, para poder darle seguimiento al mismo.

¡Gracias por utilizar la Comunidad de Ayuda de la DGII!