Quiero saber qué tiempo tardo en recibir el correo de confirmación de que he pagado el marbete por internet?

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  • Pregunta
  • Actualizado Hace 7 meses
  • Resueltas
Buenas. Yo solicité un marbete vía internet el pasado lunes cuando culminaba el plazo por esa vía y aún no he recibido respuesta sobre y no quiero que se me agote el tiempo porque tengo hasta el lunes para resolver, además de que ya utilicé mi tarjeta para pagarlo.
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Paola Baez

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Publicado Hace 7 meses

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Respuesta oficial
Buenos días, Paola. La confirmación de renovación del marbete vía web es recibida el mismo día de la transacción realizada.

Si aún no recibes tu correo, verifica la dirección electrónica que colocaste en la solicitud.

En caso de requerir nuevamente de nuestra asistencia, suminístranos el número orden, placa, últimos 4 dígitos del chasis y marca del vehículo, al correo informacion@dgii.gov.do, con el fin de realizar las verificaciones de lugar y brindarte la asistencia requerida.

Importante: una vez remitas tú caso infórmanos desde que correo remitiste el mismo, para fines de seguimiento.

Nota: recuerda que de acuerdo con nuestras Normas de Uso de la Comunidad de Ayuda DGII, todas las consultas realizadas deben ser colocadas únicamente en la categoría “Discusiones”. En ese sentido, procedimos a realizar las correcciones de lugar a tu publicación.

¡Gracias por utilizar la Comunidad de Ayuda de la DGII!