Qué hacer cuando solicito una factura con crédito fiscal, pero me entregan una de consumidor final?

  • 1
  • Pregunta
  • Actualizado Hace 11 meses
  • Resueltas
He requerido a Altice factura con comprobante fiscal, me informaron que debo ir a una oficina comercial a requerirlo personalmente, cuando me dirijo a sus instalaciones me indican que me saldrá en mi próxima facturación, sin embargo la factura sale con B02. Puedo requerir a Altice que me entregue todas las facturas con crédito fiscal del año 2018?
Foto de  Jennifer Lantigua

Jennifer Lantigua

  • 4 mensajes
  • 0 Me gusta de la respuesta

Publicado Hace 11 meses

  • 1
Foto de  RR

RR, Employee

  • 1525 mensajes
  • 180 Me gusta de la respuesta
Respuesta oficial
Buenas tardes, si, puede requrirlo, sin embargo se encuentra a opción de la entidad el emitir nuevos comprobantes con valor fiscal si el cliente no los requirió antes del proceso de facturación.

¡Gracias por utilizar la Comunidad de Ayuda de la DGII!