Que dificial es hacer un cambio de corrreo en la DGII

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  • Actualizado Hace 2 años
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Es insólito e inadmisible para mi el hecho de que una simple solicitud de cambio de correo dure tanto tiempo para ser procesada.   Llevo desde el dia 6 de octubre luchando para cambiar el 
correo electrónico, he enviado la cedula y  el formulario, por fax, por correo electrónico, etc.
pero después de varias llamadas y correos realizados, a las 96 horas me informan que fue rechazada porque supuestamente en el formulario la firma está ilegible.   Pero cual es la tanta burocrácia para este simple proceso.  Si va mi cédula, mi correo electrónico, mi tel. mi celular,
.......entonces que tanta dificultad es que hay para procesar este sencillo cambio........esto solo se ve en este pais..........cómo pretenden aumentar las recaudaciones, si los contribuyentes no tienen facilidades para realizar cualquier simple solicitud a la DGII.
Foto de  Marcos Orlando Lopez de Jesus

Marcos Orlando Lopez de Jesus

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Publicado Hace 2 años

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EYAA, Employee

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Estimado contribuyente,

Agradecemos haber tomado su tiempo para comunicarnos su caso. 

Estamos procesando su queja.
Foto de  Robert Alexander Puffler Echavarria

Robert Alexander Puffler Echavarria

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Es lamentable el manejo que tiene la DGII, tengo varios procesos con ellos y como no es a favor de ellos pues muy bien gracias y también he hecho varias preguntas por la comunidad que simplemente son ignoradas por que al parecer tiene cierto grado de complejidad y luego aparecen como resueltas. 

Pero que no seas tu quien tiene alguna inconsistencia, por que hay si te caen como la conga y quieren que presentes lo que solicitan de inmediato sino fácilmente te rectifican a su favor.

Solo nos queda respirar y tratar de tener paciencia con ellos, por que esto es como el huevo y la piedra
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JM, Employee

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Marcos Orlando Lopez de  Jesus,  Hemos leído su comentario. Puede contactarnos a través del teléfono (809)689-0131 para brindarle asistencia. JM

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