PORQUE NO QUIERE AUTORIZARME EL SALDO A FAVOR

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ESTOY PRESENTANDO LA DECLARACION JURADA IR-2 2016 DE UNA EMPRESA RNC:1-30-93429-2 Y LA MISMA TIENE UN SALDO A FAVOR EN IS/R DE $570,076.42; PERO EL SISTEMA NO QUIERE PASAR DICHA DECLARACION, ENVIA EL MENSAJE DE QUE SALDO A FAVOR NO CORRESPONDE. POR FAVOR ALGUNA EXPLICACION CON ESTE CASO?
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Cesar Bobadilla

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Publicado Hace 2 años

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GA, Employee

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Respuesta oficial
En atención a su caso le recomendamos dirigirse directamente donde su Oficial de Control en la Administración Local que le corresponde, a fin de que el mismo le brinde la asistencia requerida con relación a este incidente.
(Editado)
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juan rondon

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Revisa la cuenta corriente de la empresa a ver q saldo a favor te refleja, y actualiza la pagina a ver, pues en saldo q aparece en la cuenta corriente es el q tiene el sistema
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Cesar Bobadilla

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Muchas Gracias Colegas, si le estoy poniendo el saldo a favor que tiene la cuenta corriente!. De hecho le he dado clic al monto en la parte del IS/R a ver si se actualiza y aun asi no lo esta tomando.
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Pedro Pablo Barinas Corniel

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Como dice Juan ve a la cuenta corriente del contribuyente y verifica el saldo a favor, pero también despliega el saldo, dando clic sobre el monto, si existen valores de años anteriores que no se compensaron, entonces tomarás el ultimo año (2015) como saldo a compensar o tendrán que rectificar los años anteriores para poder aprovechar ese saldo completo, de ser ese el monto acumulado. 
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Muchas Gracias Colegas, si le estoy poniendo el saldo a favor que tiene la cuenta corriente!. De hecho le he dado clic al monto en la parte del IS/R a ver si se actualiza y aun asi no lo esta tomando. No se porque, espere de ayer para hoy a ver si ya hoy lo aceptaba y aun no lo permite.
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Pedro Pablo Barinas Corniel

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Es al monto que te aparece en la cuenta corriente que tienes que desplegar, te mostrará los saldos que no se hayan compensado y de ser así tomas el que te muestra del 2015
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Domingo Acevedo

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El saldo a favor que genera un IR2 anterior en este caso 2,015, debe ser conciliado, para esto debe de verificar que monto fue debitado para fines de los anticipos cortado de mayo 2016 a abril del 2017, que monto fue acreditado realmente por las retenciones del 1 % de los intereses ( entidades bancarias), si se usó una proporción para las cuotas de los activos. Por lo que se deberá de recalcular. Luego de recalculado se recomienda ponerte de acuerdo con el departamento control de los contribuyentes ellos manejan los detalles.
(Editado)