norma 4-04

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Me asiste un derecho de interponer reclamacion ante la superintendencia de bancos o ante la DGII la inobservancia del banco donde tengo mi cuenta de nomina a eximir de la retencion del punto quince las transacciones que hago desde dicha cuenta de nomina hasta otra cuenta de ahorro que tengo en otro banco, a pesar que presenté la carta de referencia del banco receptor que certifica que la cuenta de ahorro esta a nombre mia. Puede la DGII asistirme, dado que el banco desde el que hago la transferencia tiene deficiencias en su sistema que le impide registrar la excepcion de retencion de este impuesto cuando no aplica?
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Guaroa Vasquez

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Publicado Hace 6 meses

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Respuesta oficial
Buenos días, debe comunicarse con la Superintendencia de Bancos a fin recibir la asistencia requerida, ya que es la institución encargada de manejar dicho impuesto.

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