No puedo renovar marbete a través de un iPad

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Por segundo año consecutivo, cuando he intentado renovar el marbete a través de mi iPad mini, al llegar a la parte de colocar el año de vencimiento de mi tarjeta de crédito después de haber colocado el día, este me remonta nuevamente al día y así sucesivamente cada vez que lo intento, viéndome obligado a realizarlo nuevamente y desde el principio en otro dispositivo.
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Dayán Saba

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Publicado Hace 2 años

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DC, Employee

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Respuesta oficial
En atención  su caso, le exhortamos utilizar un dispositivo diferente al cual está utilizando actualmente, preferiblemente un computador, ya que desde un dispositivo móvil, podría generarle inconvenientes con la plataforma. 

Le recordamos que puede adquirir su marbete también en las Asociaciones de Ahorros y Préstamos, Bancos y Cooperativas autorizadas:

Asociación Popular de Ahorros y Préstamos. 
Asociación La Nacional de Ahorros y Préstamos. 
Asociación Cibao de Ahorros y Préstamos. 
Asociación La Vega Real de Ahorros y Préstamos. 
Asociación Duarte de Ahorros y Préstamos. 
Asociación Mocana de Ahorros y Préstamos. 
Asociación Bonao de Ahorros y Préstamos. 
Asociación Romana de Ahorros y Préstamos. 
Asociación Peravia de Ahorros y Préstamos. 
Asociación Maguana de Ahorros y préstamos 
Banco de Ahorro y Crédito ADEMI. 
Banco BDI. 
BELLBANK. 
Banco BDA. 
Banco CONFISA. 
Banco Caribe 
BANESCO. 
Banco de Ahorro y Crédito de Las Américas (BANCAMERICA). 
Banco ADOPEM. 
Banco Empire. 
Banco Ahorro y Crédito del Caribe. 
Banco Lopez de Haro. 
Banco VIMENCA. 
Cooperativa Vega Real. 
Cooperativa Global de Loma de Cabrera. 
Cooperativa ASPIRE.

En las colecturías de la DGII:

Colecturía Villa Vásquez. 
Colecturía Sánchez. 
Colecturía Jimaní.
Importante:

La renovación vía el portal web estará disponible hasta el 16 de diciembre de 2016. Mientras que en las entidades financieras autorizadas se podrá renovar desde el 03 de octubre de 2016 hasta el 06 de enero del 2017 sin recargos y hasta el lunes 07 de febrero de 2017 con recargos.
(Editado)