No esta funcionando en la Oficina Virtual la Opcion de IR3 para Personas Fisicas

  • 1
  • Pregunta
  • Actualizado Hace 2 meses
  • Resueltas
Tengo dos dias tratando de reportar via oficina virtual y como persona física el IR3, sin embargo obtengo un error que dice "No existen datos para este periodo." sabe alguien que está ocurriendo?
Foto de  Karolyn Castro

Karolyn Castro

  • 1 mensaje
  • 0 Me gusta de la respuesta
  • frustrado

Publicado Hace 2 meses

  • 1
Foto de  Carlos Rivas

Carlos Rivas

  • 20 mensajes
  • 2 Me gusta de la respuesta
Buenas, la informacion que reportas en el IR-3 es lo que reportas en la TSS, cuando haces la presentacion antes ves el IR-4 para confirmar que todo lo que reportate esta bien, entonces visto eso es que haces la presentacion.

Saludos
Foto de  PS

PS, Employee

  • 1244 mensajes
  • 121 Me gusta de la respuesta
Respuesta oficial
Buenas tardes Karolyn, esta alerta se genera cuando el archivo IR-4 no posee datos reportados en la TSS. En ese sentido, si estas tratando de presentar la declaración IR-3 en cero a través de la Oficina Virtual, debe seguir estos pasos:

1. Ingresa con tu usuario y clave a la Oficina Virtual DGII.
2. En el menú Declaraciones Juradas, selecciona la opción Declaraciones en Cero.
3. Selecciona la declaración correspondiente, digita el periodo y pulsa el botón Presentar Declaración y/o Formato, en el caso del IT-1 el campo Periodo se completará automáticamente.

En caso de que esta no sea la situación, debes enviarnos tu caso al correo oficinavirtual@dgii.gov.do, adjuntando los siguientes documentos:

-Resumen de la Pre-liquidación que se visualiza en la TSS (print screen).
-Detalle de la Pre-liquidación que se visualiza en la TSS (descargado en Excel).
-IR-4 descargado en Excel.

Dicha documentación deberá ser remitida resaltando las diferencias a la que nos haces referencia, de manera que podamos enviar la anomalía al área de Tecnología.

A los fines de identificar el detalle de la pre-liquidación de ISR deberás ingresar en su portal del SUIR PLUS y seleccionar el detalle de empleados podrá visualizar un listado que contiene la totalidad de empleados con todas las remuneraciones y deducciones efectuadas en el periodo.

Con relación al resumen de la Pre-liquidación del ISR, esto es el resumen que arroja el sistema del Suir Plus antes de elegir la opción "Detalle de Empleados" el mismo se muestra en un recuadro indicando la cantidad de empleados y el monto total que se pagó en nómina.

¡Gracias por utilizar la Comunidad de Ayuda de la DGII!

Esta conversación ya no está abierta a comentarios o respuestas.