Marbete no entregado

  • 1
  • Pregunta
  • Actualizado Hace 7 meses
  • Resueltas
Hice mis renovaciones de tres marbetes por internet el día 9 y aún no recibo

Órdenes número

8207421
8208305
8207995

Aneudis romero
8099720887
Foto de  aneudis

aneudis

  • 72 puntos

Publicado Hace 7 meses

  • 1
Foto de  BD

BD, Employee

  • 63,720 puntos 50k badge 2x thumb
Respuesta oficial
Buenas tardes Aneudis, actualmente estamos presentando inconvenientes con la distribución de los marbetes, lo que nos ha ocasionado un retraso, en el transcurso de esta semana se estará culminando con la entrega de las ordenes pendientes.

Pedimos disculpa por los inconvenientes ocasionados.

En otro orden, te indicamos que, se ha extendido el plazo de renovación del Marbete 2020 sin recargo hasta el martes 31 de diciembre del presente año.

El mismo puede ser adquirido en las entidades bancarias autorizadas.

Si deseas saber el estatus exacto en el que se encuentra tu orden de marbete, debes escribirnos al correo electrónico: informacion@dgii.gov.do, especificándonos no. de placa o orden y último 4 dígitos del chasis, a fin de que podamos hacer las verificaciones de lugar y brindarte la asistencia requerida o puedes comunicarte al Centro de Contacto de la DGII, marcando el 809-689-3444 y desde el interior sin cargos el 1-809-200-6060.

Nota: Luego de realizar lo indicado, por favor envíanos por esta misma vía el correo electrónico desde el cual nos escribiste, para poder darle seguimiento al mismo.

¡Gracias por utilizar la Comunidad de Ayuda de la DGII