Inconveniente con el 623

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Buenas tardes, tengo un inconveniente con el 623, en virtud de que retenciones realizada en 2019 pero las facturas correspondian al 2018, el formato 623 no las admite.
Que puedo hacer?





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Ana Maria Martinez

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Publicado Hace 4 meses

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Respuesta oficial
Buenas tardes, Ana. Las retenciones deben corresponder al periodo que estas reportando. En caso de que coincidan, remítenos al correo oficinavirtual@dgii.gov.do, el Formato 623 en Excel, archivo “.TXT” generado y un print screen del inconveniente al que nos haces referencia, a fin de que se puedan realizar las verificaciones de lugar y brindarte la asistencia requerida.

Para obtener el print screen adecuadamente, te sugerimos que sigas los pasos a continuación:

1. Dirígete a la página de tu Oficina Virtual donde se visualice el error.
2. Cuando tengas en pantalla la información, presiona la tecla "Impr Pant" ("Prt Scrn", en inglés) que se encuentra justo al lado de la tecla "F12" en el teclado de tu computador.
3. Luego abre un documento en blanco de un procesador de texto (Microsoft Office Word) o de un editor de imágenes (Microsoft Paint),
4. Haz clic derecho sobre la pantalla en blanco y presiona "Pegar".
5. Guarda el archivo y adjúntalo al correo que deseas enviar.

Nota: recuerda que de acuerdo con nuestras Normas de Uso de la Comunidad de Ayuda DGII, todas las consultas realizadas deben ser colocadas en la categoría “Discusiones”. En ese sentido, procedimos a realizar las correcciones de lugar a tu publicación.

¡Gracias por utilizar la Comunidad de Ayuda de la DGII!