Herramienta pre-validacion 606 da error en notas de credito compras (NCF modificado)

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Si uso la herramienta para prevalidar el 606 me da error en el número de comprobante modificado en notas de credito de compras.   
Lo extraño es que no es en todas, sino en algunas y ya chequeamos todo y estan todas correctas y son validas en la pagina de la dgii.


A que se debe?  La herramienta de pre-validacion tiene algun problema ?

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Antonito Mt

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Publicado Hace 4 semanas

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Respuesta oficial
Buenas tardes , a fin de brindarle la asistencia requerida, necesitamos nos suministre a la cuenta de oficinavirtual@dgii.gov.do  un print screen de la pantalla que le arroja el sistema al momento que accede al menú de la Oficina Virtual al que nos hacer referencia, el archivo (txt) completo y el Formato en Excel; para fines de hacer las verificaciones de lugar y de ser necesario canalizarlo con el departamento correspondiente.
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Respuesta oficial
Buenos días, agradecemos que por favor nos indique el correo desde el cual remitió la información.