Gastos Educativos

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  • Actualizado Hace 1 mes
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Buenos días, estoy tratando de registrar los gastos educativos por primera vez, leí en unos pasos a seguir que debía elegir la opción 5 para presentar la declaración, en ese instante visualice las los dos empleadores para los cuales trabajo, al seleccionar el primero, me presento un acta donde veía la declaración, pero presenté un inconveniente eléctrico, y al volver ingresar a la pagina, cuando presiono la pestaña 5, me sale presentar declaración y luego este mensaje en error, Usted posee Gastos que han sido marcados como Inválidos, Desea continuar la Presentación? que debo hacer? Gracias anticipadas!
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GerarCruz

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Publicado Hace 1 mes

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Respuesta oficial
Buenas tardes,  a fin de brindarle la asistencia requerida, necesitamos nos suministre a la cuenta oficinavirtual@dgii.gov.do  su número de cedula y un print screen con la imagen donde se visualice el error al que nos hace referencia, para realizar las verificaciones de lugar y  de ser necesario remitir la anomalía al área de Tecnología.

Por favor indicarnos el correo desde el cual enviará la información.

¡Gracias por utilizar la Comunidad de Ayuda de la DGII!
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IT, Employee

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Respuesta oficial
“En vista de que no hemos recibido la aclaración solicitada vamos a proceder con el cierre de su caso.

Gracias por utilizar la Comunidad de Ayuda de la DGII”.