error nuevo formato excel 606 comprobante electronico

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error al abrir formato de envio 606 (excel 2019.05) generado desde sistema contable
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Ramon Marzan

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Publicado Hace 6 meses

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Respuesta oficial
Buenas tardes Ramon, con relación a tu caso, te recomendamos remitir al correo electrónico: oficinavirtual@dgii.gov.do tu número de RNC acompañado de un Print Screen del error que nos anexas, a fin de que podamos realizar las verificaciones correspondientes y brindarte la asistencia requerida.

Una vez nos envíes el caso, por favor infórmanos por esta misma vía el correo electrónico desde el cual nos escribiste, de manera que podamos darle el debido seguimiento a tu requerimiento.

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Respuesta oficial
Buen día Ramon, te confirmo que hemos recibido el corro que nos enviaste a la cuenta de oficinavirtual@dgii.gov.do, en el transcurso del día de hoy los oficiales del área estarán verificando tu caso y te responderán por esa misma vía.  

¡Gracias por utilizar la Comunidad de Ayuda de la DGII!