ERROR ENVIO IT-1 ITBIS IMPORTACION NO COINCIDE CON LO REPORTADO POR DGA

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No he podido enviar el IT-1 de Mayo/19 porque me sale un error en donde el monto del ITBIS de Importacion es tomado del declarado por la DGA, pero al momento del envio me dice que el valor no coincide.
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ML

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Publicado Hace 4 meses

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Verónica

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entra a la oficina virtual y en el menú hay una opción que dice "pagos en importación a DGA", consulta el periodo que estas reportando. si te sale en cero es porque dicho ITBIS no se pago en ese periodo, por lo tanto no puedes adelantartelo.
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La situación es que estoy colocando el itbis que sale en la página,pero el sistema no lo está validando al momento de hacer el envío
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YB, Employee

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Respuesta oficial
Buenos días, para poder ayudarte debes enviarnos el archivo del IT-1, el print screen con la alerta y la pantalla donde se pueda visualizar el pago de Importación a DGA correspondiente al periodo que estas reportando, a la cuenta de Oficiavirtual@dgii.gov.do de manera que podamos realizar las verificaciones de lugar y brindarte la asistencia requerida.

Nota: favor de indicarnos el correo del cual enviaras la información solicitada, a fin de darle seguimiento a tu caso.

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