Error en Oficina Virtual para presentar declaración de gastos educativos

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Buenas,

En el día de hoy he intentado ofrecer mi reporte de gastos educativos para la devolución y primero se me presentó el error 376 al intentar presentar mi declaración y, cuando logré que saliera el documento, entonces me sale el error GEN-SAL2 al intentar generar la autorización de saldo.

¿Alguien me podría decir a qué se debe esto?

Gracias.

Saludos,
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Joanna Gómez Mella

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Publicado Hace 2 años

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OTM, Employee

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Respuesta oficial
Por favor envíenos un print screen del error presentado, detallando su caso al correo electrónico: oficinavirtual@dgii.gov.do, a fin de brindarle la asistencia requerida.
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Juan Encarnación Báez

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Lo que sucede que el link para la declaración de los gastos educativo estará disponible en el transcurso del día de hoy, hasta el 28 de febrero, por eso es que te esta dando error.