Error en estatus de carga al subir Formato 607

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Buenas tarde

Nuestra empresa debe rectificar la información enviada en el Formato 607. Cuando procedemos a subir los datos, el sistema nos dice: "La recepción de Información se efectuó Sastifactoriamente".  Lo hemos subido varias veces y aun así, al consultar el estatus de carga dice: Error Qué debemos hacer?
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Khris

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Publicado Hace 2 meses

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Respuesta oficial
Buenas tardes Khris, en atención a tu caso te indicamos que necesitamos que por favor nos remitas print screent donde se visualice el estado del formato, el detalle del error y el formato en Excel 607 al correo oficinavirtual@dgii.gov.do, a fin de que podamos verificar el inconveniente y orientarte como proceder.

Nota: una vez remitas el correo, debes indicarnos desde que dirección electrónica enviaste lo solicitado, para fines de seguimiento.

¡Gracias por utilizar la Comunidad de Ayuda de la DGII!
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Gracias, por su asistencia. Baje la última versión del formato 607, 2017.3.0. Intentaré generar la información de nuevo. Esta última versión tiene la peculiariadad, que en la columna 2 "Tipo de identificación" la genera automaticamente, pero tarda demasiado y si intentas ponerlo manual no se puede, porque no esta habilitado escribir datos en esa columna.

Estaba generando un archivo de 30,000 facturas y deje mi PC toda la noche encendida, esperando que la aplicación validara los datos. Bien y así lo hizo, y ahora al generar el TXT tiene más de una hora y todavía no lo genera.
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Buenos días Khris, la versión actualizada del formato de envío de ventas de bienes y servicios es 2019.6.2, está la puedes obtener en nuestra página web. 

En otro orden, te indicamos los formatos de envíos no deben exceder de las 10,000 líneas para asegurar su buen funcionamiento.

En ese sentido, puedes remitir los formatos de envíos de datos, cuando estos exceden la cantidad de líneas habilitadas, utilizando una de estas opciones:

1. Realizar el envío a través de la herramienta Pre-Validación de Datos

Con esta herramienta puede realizar el envío de más información de una forma rápida y efectiva. Para realizar el envío utilizando esta herramienta debe agotar el siguiente procedimiento:

1. Descarga e instala la Herramienta de Pre-Validación, disponible en la sección Servicios, opción Formato Envío de Datos.
2. Genera el archivo de texto desde la herramienta de envío de Datos (Excel) provista por la DGII.
3. Abra la aplicación de pre-validación, completa la información requerida, seleccione el archivo previamente generado y presiona el botón Verificar.
4. Al finalizar la validación del archivo, la herramienta de Pre-Validación generará un nuevo archivo comprimido y protegido con contraseña.
5. Ingresa con su usuario y clave a la Oficina Virtual DGII.
6. En el menú Formatos de Envíos, seleccione la opción Envío Datos Pre validados.
7. Presiona el botón Browse para adjuntar el archivo de texto que generó la herramienta de pre-validación y pulse Aceptar.

2. Creando su propia herramienta, de acuerdo a las especificaciones establecidas en la Norma General 06-14  y  posteriormente enviando el archivo de acuerdo a estos pasos:

1. Ingresa con tu usuario y clave a la Oficina Virtual DGII.
2. En el menú Formatos de Envíos, seleccione la opción Enviar Datos.
3. En la opción Tipo de Información, selecciona el formato que desea remitir e ingrese la información requerida.
4. Presione el botón Browse para adjuntar el archivo de texto previamente generado y pulse la opción Enviar Datos.

¡Gracias por utilizar la Comunidad de Ayuda de la DGII!
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Luis Felipe

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Buenas tardes Khris, 

Eso significa que debes seguir los siguientes pasos:

1.- Dentro de la Oficina Virtual debes accesar a consulta,
2.- Envío 606,
3.- Presionar dentro de la alerta de error,
4.- Ahí encontrarás los posibles errores, como son:
  • Remitir un NCF no autorizado por la DGII de una empresa x,
  • Remitir un NCF duplicado, registrado dos (2) veces en el formato 606,
  • Error en el registro de un NCF, que se equivocaran en un número de los que conforman el NCF,
En conclusión, el sistema te guiará indicando cual es el error generado

Sin otro particular, se despide

Cordialmente,

Luis Felipe Núñez R.
Colaborador Comunidad de Ayuda DGII
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Buen día señor. Gracias por su asistencia, pero mi caso es con referencia al 607. Había generado el archivo en la versión 2017.1.0 y ahora baje la última versión disponible 2017.3.0, pero tarda demasiado en generar la informarción, será una versión mas reciente, pero no más óptima.
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La recomendación es la de descarga la versión más reciente, en la que puedes imputar el tipo de contribuyente.

- Luego de descargar la última versión, puedes aplicar la siguiente fórmula condicionante en la columna 2,
- =Si(largo(B12)=11,2,1)
- Copiar esa fórmula en los 299 items faltantes

La lectura de la condición anterior indica que si la cantidad de caracteres que contiene la celda B12 es igual a 11 dígitos , entonces la condición es verdadera y me asignará el dos (2) equivalente a contribuyente persona física.

Si la condición es falsa el resultado será uno (1), contribuyente Persona Jurídica.

Si tiene dudas al respeto me puedes contactar, nuevamente.
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Me puedes suministrar un correo electrónico para hacerte llegar el formato 607 configurado con la condición y/o fórmula a la que hice referencia
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Muchas gracias señor, por su explicación y asistencia. El correo es khris084@hotmail.com. Se le agradeceré en gran manera
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Ya puedes visualizar la información en el correo electrónico
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Gracias, ya lo recibí. Muchas gracias
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Cuantos datos me recomiendas validar? Porque archivos con mas de 60,000 facturas
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Luis Felipe

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Te envié nuevamente el Formato 607 ahora con la versión 2017.4.3

Seria conveniente utilizar un equipo con suficiente memoria y espacio en el disco C, sobretodo un equipo que no contenga mucha información en el escritorio (archivos e iconos almacenados en esta área), evitar de mantener otras aplicaciones de la PC abiertas, esto con el objetivo de conservar suficiente memoria.

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