Error en estatus de carga al subir Formato 607

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Buenas tarde

Nuestra empresa debe rectificar la información enviada en el Formato 607. Cuando procedemos a subir los datos, el sistema nos dice: "La recepción de Información se efectuó Sastifactoriamente".  Lo hemos subido varias veces y aun así, al consultar el estatus de carga dice: Error Qué debemos hacer?
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Khris

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Publicado Hace 4 meses

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Respuesta oficial
Buenas tardes Khris, en atención a tu caso te indicamos que necesitamos que por favor nos remitas print screent donde se visualice el estado del formato, el detalle del error y el formato en Excel 607 al correo oficinavirtual@dgii.gov.do, a fin de que podamos verificar el inconveniente y orientarte como proceder.

Nota: una vez remitas el correo, debes indicarnos desde que dirección electrónica enviaste lo solicitado, para fines de seguimiento.

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