El token para ingresar a la presentacion del Itbis no me permite pasar a la oficina

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No puedo ingresar a la oficina virtual, necesito ayuda urgente 911
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Esmeralda Gil Morel

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Respuesta oficial
Por favor envíenos un  print screen (imagen) del error que se le genera a la cuenta de correo: oficinavirtual@dgii.gov.do, a fin de ofrecerle la asistencia requerida.