Devolucion Gastos Educativos

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Se me paso la fecha de hacer el paso 5 en la declaracion de gastos educativos, envie un correo y escribi por aqui, en un correo me respondieron que la fecha habia pasado en otro que me autorizaban la devolución bajo el numero de autorización 19701216590, todo fue hecho manual porque la fecha de la declaracion fue hecha cuando me la hicieron manual el 20/02/2017, llamo ahora porque no me hicieron la devolución y me dicen que no hice el paso 5, a lo que contesto lo que ante expuse.   Necesito que me ayuden con esto. 

Esto dice el correo:

La Dirección General de Impuestos Internos le informa, que se ha aplicado satisfactoriamente el monto correspondiente al crédito
generado como resultado del registro de sus gastos educativos del período enero / diciembre 2016, de acuerdo al artículo 4 de la
Ley 179-09. En tal sentido, se autoriza a su empleador a devolver dicho monto, de acuerdo a lo establecido en
los párrafos I, II y III del artículo 3 de la referida Ley, según los datos que se detallan a continuación:


AUTORIZACION FECHA DECLARACION PERIODOMONTO SALDORNC EmpleadorNombre Empleador19701216590 20/02/2017 2016 $20,143.14 130910342NACO CARIBBEAN TRADEMARK SRL


Agradezco de antemano la colaboración,


Melissa Munoz Santos

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Publicado Hace 1 año

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Respuesta oficial
Hemos recibido su caso; no obstante, le indicamos que para poder asistirle, es necesario que nos contacte a través de nuestra cuenta de correo: informacion@dgii.gov.do, detallando su caso e indíquenos su RNC o número de cédula, de manera que podamos realizar las verificaciones correspondientes y ofrecerle una solución a su situación.