Declaration interactiva para instituciones sin fines de lucro no funciona adecuadamente.

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Hola. La declaración interactiva para instituciones sin fines de lucro no está funcionando adecuadamente. Por ejemplo en la casilla de la fecha, no acepta formato fecha, solo formato de cantidad de dinero. Y así están las demás casillas donde utilizan números. Gracias.
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Criando

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Publicado Hace 4 meses

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Respuesta oficial
Buenos días, Criando. La situación que nos planteas no te impide presentar la declaración jurada. Te exhortamos verificar nuevamente.

En caso de que no puedas enviar la declaración remite tu caso al correo oficinavirtual@dgii.gov.do, con tu RNC o cédula, teléfono de contacto, un print screen con la imagen donde se visualice el error al que nos haces referencia y de las informaciones que estás colocando (anterior al error), para realizar las verificaciones de lugar y remitir la anomalía al área de Tecnología.

Para obtener el print screen adecuadamente, te sugerimos que sigas los pasos a continuación:

1. Dirígete a la página de tu Oficina Virtual donde se visualice el error.
2. Cuando tengas en pantalla la información, presiona la tecla "Impr Pant" ("Prt Scrn", en inglés) que se encuentra justo al lado de la tecla "F12" en el teclado de tu computador.
3. Luego abre un documento en blanco de un procesador de texto (Microsoft Office Word) o de un editor de imágenes (Microsoft Paint),
4. Haz clic derecho sobre la pantalla en blanco y presiona "Pegar".
5. Guarda el archivo y adjúntalo al correo que deseas enviar.
 
Nota: recuerda que de acuerdo con nuestras Normas de Uso de la Comunidad de Ayuda DGII, todas las consultas realizadas deben ser colocadas en la categoría “Discusiones”. En ese sentido, procedimos a realizar las correcciones de lugar a tu publicación. 

¡Gracias por utilizar la Comunidad de Ayuda de la DGII!
(Editado)