Dealer tiene 3 meses y 1 semana no me ha entregado la placa original

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Compre un carro que ya vencio la primera placa de exhibicion el 22 de este mes y el dealer me renovo la placa hasta noviembre. Procedo a preguntarles a ellos porque dura tanto y me explican que la DGII solo les permite sacar 8 placas semanales y por las ventas que han tenido, se ha retrasado la entrega de la placa.
¿Que debo hacer para obtener la placa original mas rápido? ¿Es normal que dure tanto?

Ademas, cuando busco la placa de exhibicion en este sitio, me dice:  Estado No Vigente.
¿Significa eso que no la actualizacion en realidad?
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Einer Santana R

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Publicado Hace 2 años

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DC, Employee

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Respuesta oficial
Le exhortamos canalizar su consulta a través del dealer donde adquirió el vehículo o en el área de Servicios Personalizados de Vehículos de Motor en la Administración Local más cercana a su domicilio (exceptuando la Administración Local Máximo Gómez y la Sede Central), a fin de conocer el procedimiento a seguir en estos casos.
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IT, Employee

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Respuesta oficial
Buenos días, en atención a su consulta le indicamos que, debe realizar una nueva interacción para poder asistirle. En ese sentido, debe seguir los siguientes pasos:

1-     Acceder a la Comunidad de Ayuda.
2-     Seleccionar la opción “Nuevo mensaje”.
3-     Digita el titulo y le da a “siguiente”.
4-     Podrá verificar las consultas similares, en caso de que desee continuar con la creación de la nueva debe pulsa la opción “mensaje con este título”.
5-     Selecciona el tipo de conversación, según corresponda.
6-     Digita la descripción del mensaje.
7-     Escoge un sentimiento y las categorías relacionadas.
8-     Finalmente selecciona la opción “Publicar”.

¡Gracias por utilizar la Comunidad de Ayuda de la DGII!