CREDITO A FAVOR

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Hola,
Realice un Pago de retenciones de Servicios y lo hice via electronica, duplicando el pago por error y me quedo un credito a favor.
Quiero utilizarlo para realizar un pago de anticipo.

Como puedo compensarlo.

Gracias

Maria A. Guerrero

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Maria Guerrero Santillan

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Publicado Hace 7 días

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PS, Employee

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Respuesta oficial
Buenos días Maria, necesitamos que por favor nos especifiques si eres persona física o jurídica y de qué declaración procede el saldo a favor, a fin de brindarte la asistencia requerida.

Nota: quedamos en espera de tus comentarios para poder validar la información. De no recibir respuesta en un tiempo de 24 horas procederemos a cerrar esta consulta y deberás crear una nueva para recibir la asistencia.”

¡Gracias por utilizar la Comunidad de Ayuda de la DGII!
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RR, Employee

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Buenos días, Maria. En vista de que no hemos recibido la información que te solicitamos, vamos a proceder con el cierre de tu caso.

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Rafael Amparo

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Buenos dias, me parece que tendrá que hacer una carta al banco explicando la situación para que el mismo proceda a hacerte el reembolso. Ya ese no es un problema de la Dgii, sino de usted y la entidad bancaria!

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