clave olvidada

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Inosente Reinoso

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Respuesta oficial
Buenos días. Si olvidó la clave de acceso a la Oficina Virtual, debe seguir estos pasos:

1. Ingrese a nuestra página web.
2. Escoja la sección Oficina Virtual y seleccione la opción Olvidó su Clave.
3. Complete los campos: Usuario y Correo Electrónico y presione el botón Enviar.

Importante:

El correo electrónico proporcionado debe coincidir con el registrado en la base de datos de la DGII.

La opción Olvidó su Clave no puede ser utilizada si la clave se encuentra bloqueada. En este caso, debe solicitar el desbloqueo de la clave de acceso a la Oficina Virtual.

(Editado)