Cédula consultada en el portal Web de la DGII debe estar en la base de datos de RNC y Cédula enviadas a las empresas?

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Los clientes piden factura con Crédito Fiscal y según el sistema de venta dice que la cedula o RNC no existe en la base de datos enviada por la DGII, pero hacemos la consulta en la pagina WEB de la DGII notando que dicha cedula o RNC están registrados, que estará pasando en esos casos?
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Publicado Hace 4 meses

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Respuesta oficial
Buenas tardes, le informamos que, regularmente esto ocurre con aquellos contribuyentes que se registraron recientemente y la base datos del sistema que poseen no se encuentra actualizada.

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