Ayuda acceder a la OFV.

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Necesito ayuda con el tema de que he enviado dos veces el formulario para cambio de correo y no he obtenido respuesta alguna. Para mi es urgente accesar a la OFV porque debo facturar a clientes y tengo que solicitar NCF para tales fines. El numero de caso que me dieron en fecha 21/5/2018 en la DGII Higuey es 1019503. Creí que era un procedimiento meramente de rutina y me ha tomado ya mas de un mes. Por favor, si alguien puede ayudarme. Hoy estuve otra vez en Higuey y me dijeron que el documento ultimo fue enviado pero no ha habido respuesta, aun.
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Juan Tomás Estevez Duran

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Publicado Hace 6 meses

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Respuesta oficial
Buenos días, le indicamos que según verificamos su solicitud aun se encuentra en proceso en el área correspondiente, la respuesta a la misma la estará recibiendo a partir de la próxima semana. Le recordamos que esta solicitud puede ser realizada remitiendo al correo electrónico: oficinavirtual@dgii.gov.do el formulario correspondiente acompañado de la copia de documento de identidad.