Actualizacion de Estado de cuenta

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Como puedo lograr que actualicen mi estado de cuenta ya que no refleja lo reportado en marzo y por eso no puedo pasar abril
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Maite

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Respuesta oficial
Buenas tardes, Maite. Si visualizas inconsistencias con tu cuenta corriente debes comunicarte con tu administración local correspondiente, a fin de que puedan realizar las verificaciones de lugar y brindarte la asistencia requerida.

En vista del estado de emergencia declarado por el COVID-19, nuestras oficinas se encuentran brindando asistencia de forma remota, por lo que, para recibir la orientación puedes escribir a los correos electrónicos especificados en el Aviso 34-20:

https://dgii.gov.do/publicacionesOficiales/avisosInformativos/Documents/2020/34-20.pdf

Para conocer a cuál administración local perteneces puedes comunicarte a nuestro Centro de Contacto DGII (809) 689-3444 Santo Domingo, y sin cargos, al resto del país al 1(809)200-6060. De lunes a viernes de 8:00 A.M. a 5:00 P.M. y sábados de 8:00 A.M. a 12:00 P.M.

Importante: si tienes inconvenientes colocando el saldo a favor anterior en la Declaración Jurada de ITBIS (IT-1), para recibir la asistencia puedes comunicarte con nuestro Centro de Contacto.

Nota: recuerda que de acuerdo con nuestras Normas de Uso de la Comunidad de Ayuda DGII, todas las consultas realizadas deben ser colocadas únicamente en la categoría “Discusiones”. En ese sentido, procedimos a realizar las correcciones de lugar a tu publicación.

¡Gracias por utilizar la Comunidad de Ayuda de la DGII!