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vie., 3 de abr. de 2020 14:16

Cerrado

CA253 ¿Cuál es el horario laboral de la Dirección General de Impuestos Internos (DGII)?

¿Cuál es el horario laboral de la Dirección General de Impuestos Internos (DGII)?

Solución oficial

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hace 2 años

Canales de comunicación digital:

  • Centro de Contacto: 809-689-3444, disponible de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. 

  • Central Telefónica: 809-689-2181, disponible de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.

  • Oficina Virtual: www.dgii.gov.do/ofv disponible 24 horas y 7 días de la semana.

  • Correos electrónicos: informacion@dgii.gov.do y oficinavirtual@dgii.gov.do asistencia de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.

  • Redes Sociales: en Facebook y Twitter @DGII, Instagram @DGII.RD y a través de nuestra Comunidad de Ayuda recibirás asistencia de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.

  • Página Web: www.dgii.gov.do.

  • Portal Único de Solicitud de Acceso a la Información Pública (SAIP):https://www.saip.gob.do

 

Atención presencial:

  • El Centro de Asistencia al Contribuyente (CAC) laborará de lunes a viernes en horario regular (8:00 a.m. – 5:00 p.m.

  • Administraciones Locales, Colecturías y Centros de Servicios: de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 4:00 p.m.

  • El Departamento de Vehículos de Motor Malecón Center, el Centro de Transacciones Múltiples de Vehículos de Motor Lope de Vega, y los Servicios Personalizados de Vehículos de Motor estarán prestando servicios presenciales de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 4:00 p.m. También podrán agendar una cita a través del Portal Web y Oficina Virtual para realizar un trámite de Vehículos de Motor en las oficinas disponibles con esta modalidad.

Consideraciones Importantes:

  • Es importante destacar que toda persona que necesite acudir a cualquiera de nuestras oficinas deberá respetar las medidas de distanciamiento físico. De igual forma, el uso de mascarillas es obligatorio para realizar cualquier tipo de trámite presencial.

  • Por disposición del Indotel, desde el pasado 24 de octubre ya no hay larga distancia nacional, por lo que los números 1-809-200-6060 y 1-809-200-6160 quedaron descontinuados. El contribuyente puede comunicarse con la DGII vía los números de contacto desde cualquier parte del país sin incurrir en cargos.

  • En las fechas límites de presentación y pago de los principales impuestos (IT-1, IR-3, IR-17, IR-1, IR-2) y el día anterior a las mismas, el horario de labores de las Administraciones Locales se extiende hasta las 5:00 p.m. solo para efectuar el cobro de impuestos.  Esta condición no aplica para los Servicios Personalizados de Vehículos de Motor.

  • Las áreas de servicios de la sede central, exceptuando el Centro de Asistencia al Contribuyente (CAC), reciben contribuyentes hasta las 4:00 p.m.

(Editado)