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jue., 6 de ene. de 2022 13:14

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URGENTE MI MARBETE EL 18 DE DICIEMBRE LO SOLICITE VIA INTERNET

Buenos días 

El día 18 de diciembre solicité mi marbete vía internet,  y aún no me ha sido entregado,  llamado más de 30 veces y siempre es lo mismo que me llamaran y nada no lo hacen fui a ma DGII y tampoco me entregan les escribí por Instagram y todos dicen lo mismo que esta en mensajería que enviaron un correo y nadie me llama necesito mi marbete , o que debo hacer ir a un medio de televisión o que es lo que tengo que hacer para que me entreguen algo que es mío osea esto no procede ya es demaciado tiempo por favor me urge mi numero de Orden es 10375183

Solución oficial

8.4K Mensajes

hace 5 meses

Buenos días, Cristy.  Gracias por contactarnos.

 

En el día de hoy hemos creado un requerimiento con el No. R491168 al área de Vehículo de Motor, a fin de que realicen las verificaciones de lugar. Inmediatamente tengamos respuesta al respecto le estaremos informando por esta misma vía.

 

Para darle seguimiento puede escribirnos al correo de informacion@dgii.gov.do indicando el número de requerimiento asignado.

 

Lamentamos los inconvenientes ocasionados.

 

Su experiencia en el servicio es importante para nosotros. Agradecemos su opinión completando esta breve encuesta:

 

Acceda aquí: (https://es.surveymonkey.com/r/encuesta_satisfaccion_servicio_Comunidad_de_ayuda_DGII_8KJB56Y)

 

Déjenos saber si se encuentra satisfecho con esta respuesta, haciendo clic en “Marcar como respuesta aceptada” en las opciones que aparecen debajo.

 

Recuerde que a través de la Oficina Virtual puede realizar sus solicitudes, presentaciones y consultas de manera fácil y segura. Visita: www.dgii.gov.do/ofv

Es un placer servirle.

2 Mensajes

@Comunidad de Ayuda DGII​ 

En el primer momento que llame me dieron un mumero de requerimiento R490319, este nuevo requerimiento que me da ahora que es, yo lo que necesito es mi marbete y por todas las vías que me comunico con ustedes sólo veo que le dan larga a este asunto cuando lo que deben es entregarme mi marbete la verdad no entiendo 

8.4K Mensajes

Buenos días, Cristy. Gracias por contactarnos.

 

Lamentamos los inconvenientes ocasionados.

 

Nos informan que su marbete estará siendo entregado en el día de hoy, el área de mensajería la estará contactando, por favor estar atenta a su teléfono.

 

Su experiencia en el servicio es importante para nosotros. Agradecemos su opinión completando esta breve encuesta:

 

Acceda aquí: (https://es.surveymonkey.com/r/encuesta_satisfaccion_servicio_Comunidad_de_ayuda_DGII_8KJB56Y)

 

Déjenos saber si se encuentra satisfecho con esta respuesta, haciendo clic en “Marcar como respuesta aceptada” en las opciones que aparecen debajo.

 

Recuerde que a través de la Oficina Virtual puede realizar sus solicitudes, presentaciones y consultas de manera fácil y segura. Visita: www.dgii.gov.do/ofv

Es un placer servirle.