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mié, sep 28, 2022 7:46 PM

Cerrado

Recuperar mi usuario y clave de acceso a la oficina virtual

hasta el 2017 estuve reclamando mi saldo a favor con el pago de colegio de mis hijas, luego de hace deje de hacerlo por que se hicieron bachilleres, entonces perdi mi usuario y clave de acceso a la oficina virtual, necesito ayuda

Solución oficial

Buenas tardes, Ysrael. Gracias por contactarnos.

 

A fin de brindarle una asistencia especializada, envíenos su consulta al correo oficinavirtual@dgii.gov.do colocando su RNC/Cédula, un número de teléfono y el detalle de su solicitud, para realizar las verificaciones de lugar e indicarle el correo que tiene registrado y remitirle su clave de acceso.

 

Importante: una vez remita el correo, necesitamos que por favor nos indique desde cuál dirección electrónica envió lo solicitado, para fines de seguimiento.

 

Su experiencia en el servicio es importante para nosotros.

 

¡Gracias por utilizar la Comunidad de Ayuda de la DGII!

 

Es un placer servirle.

Buenas tardes, Ysrael.

 

En vista de que recibimos la información solicitada por la cuenta de oficinavirtual@dgii.gov.do, procederemos con el cierre de esta pregunta y estaremos brindando la asistencia a través de ese canal.

 

¡Gracias por utilizar la Comunidad de Ayuda de la DGII!

 

Es un placer servirle.