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vie., 7 de ene. de 2022 13:09

Cerrado

Problemas con la renovación de mi marbete vía internet

Buenos Días, en el día de ayer intenté renovar mi marbete vía email, el proceso bastante bien pero no me llego ni un número de orden y no se débito dinero de mi tarjeta de crédito ya en el día de hoy intento hacer él proceso nuevamente pero el sistema me especifica que ya el marbete está renovado, por favor necesito de su ayuda con relación a este tema.

Solución oficial

8.4K Mensajes

hace 5 meses

Buenos días, Walkiria.  Gracias por contactarnos.

 

Por favor envíenos su caso detallado al correo informacion@dgii.gov.do con el número de cédula, placa y un teléfono de contacto, a fin de que podamos realizar las verificaciones de lugar y brindarle la asistencia requerida.

 

Una vez remita el correo, necesitamos que por favor nos indique por esta vía desde cuál dirección electrónica envió lo solicitado, para fines de seguimiento.

 

Su experiencia en el servicio es importante para nosotros. Agradecemos su opinión completando esta breve encuesta:

Acceda aquí: (https://es.surveymonkey.com/r/encuesta_satisfaccion_servicio_Comunidad_de_ayuda_DGII_8KJB56Y)

 

Déjenos saber si se encuentra satisfecho con esta respuesta, haciendo clic en “Marcar como respuesta aceptada” en las opciones que aparecen debajo.

 

Recuerde que a través de la Oficina Virtual puede realizar sus solicitudes, presentaciones y consultas de manera fácil y segura. Visita: www.dgii.gov.do/ofv

Es un placer servirle.

hace 5 meses

Buenos Días: envié las informaciones solicitadas del email walkiriamonterop@gmail.com

Estaré a la espera de sus comentarios.

8.4K Mensajes

Buenas tardes, Walkiria. Gracias por contactarnos.

 

Le informamos que hemos recibido su caso, el mismo será respondido vía correo electrónico.

 

Su experiencia en el servicio es importante para nosotros. Agradecemos su opinión completando esta breve encuesta:

Acceda aquí: (https://es.surveymonkey.com/r/encuesta_satisfaccion_servicio_Comunidad_de_ayuda_DGII_8KJB56Y)

 

Déjenos saber si se encuentra satisfecho con esta respuesta, haciendo clic en “Marcar como respuesta aceptada” en las opciones que aparecen debajo.

 

Recuerde que a través de la Oficina Virtual puede realizar sus solicitudes, presentaciones y consultas de manera fácil y segura. Visita: www.dgii.gov.do/ofv

Es un placer servirle.