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mar., 6 de feb. de 2018 21:37

pregunta si cliente no pide factura fiscal y genera factura al otro dia el establecimiento esta obligado a generar otra factura con RNC?

hola tengo una pregunta si un cliente no pide factura fiscal y se genera una factura al otro dia el establecimiento esta obligado a generar otra factura con RNC?

Respuestas

Solución oficial

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40.9K Puntos

hace 3 años

Su inquietud ha sido respondida. Si necesita de nuestra intervención, no dude en contactarnos. 

Gracias por utilizar la Comunidad de Ayuda de la DGII. 

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hace 3 años

Se tiene que hacer una nota de credito a la factura consumidor final ya emprimida, y lanzar una nueva al otro dia con comprobante fiscal..... pero eso queda a su saber si lo hace si o no. 

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 hay base legal para demanda? el cliente dijo que puede demandar por negarle una factura Fiscal 

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hace 3 años

No, no existe base legal para demanda. Ya que la factura tiene NCF, que no tenga el que el cliente exige por no haberla pedido en el momento que se generó la transacción. Pero yo en su caso le haría la nota de crédito y le emitiría una nueva, ya que este problema es común principalmente por el desconocimiento en materia de los NCF. Créame, le pasará muchas veces. Por lo tanto, le sugiero que establezca políticas claras sobre estos casos.

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opino lo mismo y mas si es tienda se repetira mucho

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hace 3 años

De acuerdo contigo Camilo, lo que ella debe hacer es anular la primera factura con una nota de credito y emitirle una nueva factura al cliente y le favorece porque esta dentro de los 30 días , por lo que no ha perdido el ITBIS.  pero esos casos son normales.