Perfil de rossinaa

vie., 22 de nov. de 2019 11:52

NOTA DE CREDITO

Mi caso es el siguiente, Emití una nota de crédito para una factura de un cliente de dos meses atrás, por concepto de devolución de mercancía, cuando la empresa a quien se la emití fue a registrarla se dio cuenta de que ya nos la había pagado esa factura incluyendo el producto devuelto y por la cual le emitimos la nota de crédito, entonces ellos procedieron aplicar la nota de crédito que es por un valor de 27,000 a 4 facturas cuyos montos sumados era inferior al monto de la nota crédito, ya había hecho mi declaración y había enviado esa nota de crédito afectando el comprobante que ellos nos había pagado y que no lo registraron. ¿En este caso que debo hacer? ¿Con relación al monto que queda pendiente debo volver hacer otra nota de crédito con el valor restante para ellos se lo acrediten a otra factura? Entiendo que antes de hacer esto, se debió comunicar.

Respuestas

Solución oficial

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hace 2 años

Buenas tardes. Tu cliente debe registrar la factura originalmente emitida y la nota de crédito en las fechas correspondientes.

Para ello, deben rectificar sus Formatos 606 e IT-1.

Notas:

• Si aún falta monto por devolver de la factura original, puedes realizar otra nota de crédito.
• Una nota de crédito no puede afectar a más de un (1) comprobante.

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