impresora fiscal

tengo un mensaje de la impresora fiscal que dice memoria fiscal llena, cuando llamo a cecomsa me dice que le falta el candado de la dgii y business tek me dice que no tienen la placa fiscal. entonces son estos dos suplidores encargado de etas impresora o exiten mas porque e llamado  a varios y me dicen que se suplen de ellos. en este caso que deberiamos de hacer para seguir facturando en nuestra tienda.