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Facturación electrónica - Anulación de ECF
Buenas tardes, Mi escenario es:
Emito una factura con comprobante electrónico, la envio a la DGII, la DGII la acepta, sin embargo, la factura aun no ha sido entregada al cliente final y necesito anularla por razones XYZ. ¿Que debo hacer? ¿Puedo utilizar el servicio de anulación de ECF ? o ¿Debo obligatoriamente hacer una nota de crédito?
Solución oficial
Comunidad de Ayuda de Dirección General de Impuestos DGII
12.1K Mensajes
hace 3 meses
Buenas tardes, Norys. Gracias por contactarnos.
En atención al escenario que nos plantea, le informamos que, deberá efectuar emitir una nota de crédito a fin de anular este e-CF, ya que el servicio web de anulación solo podrá ser utilizado cuando el e-CF no haya sido firmado o para anular secuencias no emitidas.
Su experiencia en el servicio es importante para nosotros.
Agradecemos su opinión completando esta breve encuesta:
Acceda aquí: (http://ms.spr.ly/61212jZw9Y)
Déjenos saber si se encuentra satisfecho con esta respuesta, haciendo clic en “Marcar como respuesta aceptada” en las opciones que aparecen debajo.
Recuerde que a través de la Oficina Virtual puede realizar sus solicitudes, presentaciones y consultas de manera fácil y segura.
Visite: www.dgii.gov.do/ofv
¡Gracias por utilizar la Comunidad de Ayuda de la DGII!
Es un placer servirle.
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