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vie., 7 de dic. de 2018 21:20

Cerrado

Factura con rnc invalido cliente no aparece

Realice una factura de ventas el mes pasado  con credito fiscal a una empresa x,  pero al parecer nuestro vendedor ingreso mal el rnc del cliente, ya que ese numero de rnc no es valido, no tenemos el telefono de la empresa y no aparece por internet, es una empresa que el el nombre solo tiene 3 palabras, al parecer puede ser las iniciales del nombre de la empresa, que se puede hacer en ese caso. ya que no tenemos forma de subir esa factura a la dgii.

Respuestas

Solución oficial

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hace 2 años

En atención a su caso le recomendamos dirigirse directamente donde su oficial de control en la administración local que le corresponde, a fin de que el mismo le brinde la asistencia requerida con relación a este incidente.

Importante: Para conocer a cuál administración local pertenece y el oficial de control asignado, puede comunicarse a nuestro Centro de Contacto DGII (809) 689-3444 Santo Domingo, y sin cargos, al resto del país al 1(809)200-6060. De lunes a viernes de 8:00 A.M. a 5:00 P.M.

¡Gracias por utilizar la Comunidad de Ayuda de la DGII!