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jue., 16 de ene. de 2020 20:37

Cerrado

Error en el envió del 606

Hola, cuando trato de subir el archivo 606 me dice que una de las filas tiene el monto de la retención mayor al que corresponde al tipo de retención. Pero la factura en cuestión esta correcta y también el monto retenido. ¿como podemos proceder?

Respuestas

Solución oficial

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hace 8 meses

Buenas tardes Narolin, en la interacción anterior, te solicitamos que enviras tu caso al correo oficinavirtual@dgii.gov.do, y que una vez nos envíes el caso, nos informaras por esta misma vía el correo electrónico desde el cual nos escribiste, de manera que podamos darle el debido seguimiento a tu requerimiento, pero no recibimos tu confirmación.

Si como nos indicas, enviaste las informaciones solicitadas a la cuenta de oficina virtual, los oficiales del área estarán verificando tu caso y te responderán por esa misma, en un tiempo aproximado de 24 a 48 horas.

¡Gracias por utilizar la Comunidad de Ayuda de la DGII!

Solución oficial

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hace 8 meses

Buenos días Narolin, en vista de que no hemos recibido la información con la dirección electrónica solicitada vamos a proceder con el cierre de su caso.

¡Gracias por utilizar la Comunidad de Ayuda de la DGII!

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hace 8 meses

ayer cree una solicitud e hice el envió de los documentos solicitados y cerraron el caso por favor revisar y ayudarme con  mi caso.