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mié., 28 de ago. de 2019 13:34

Cerrado

Error en consulta de comprobante Electrónico

Buen día, en nuestra empresa hemos recibido varias facturas con el nuevo formato electrónico, pero al realizar la consulta para validar el comprobante, la página da error. Este incoveniente no nos permite si el comprobante es válido o no.

Respuestas

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hace un año

Buenos días Khris, para poder ayudarte debes suministrarnos a la cuenta de oficinavirtual@dgii.gov.do, el print screen de error que nos indicas; de manera que podamos realizar las verificaciones de lugar y brindarte la asistencia solicitada.

Nota: una vez remita el correo, necesitamos que por favor nos indique desde que dirección electrónica envió lo solicitado, para fines de seguimiento.

¡Gracias por utilizar la Comunidad de Ayuda de la DGII!

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hace un año

¡Gracias a ti por utilizar la Comunidad de Ayuda de la DGII!

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hace un año

Gracias, ya envié el correo a la dirección indicada